1. Процедура бронирования и оплаты
Процедура бронирования и онлайн оплата проживания в отеле осуществляется с помощью модуля бронирования TRAVELLINE
Для бронирования номера вам необходимо выбрать дату заезда в модуле бронирования, далее выбрать подходящий для вас номер и сопутствующие услуги, после чего ввести свои персональные данные: адрес электронной почты, телефон, фамилию, имя, отчество и свое гражданство.
Далее для завершения процедуры бронирования необходимо выбрать один из удобных для вас способов оплаты:
2. Оплата банковской картой
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
3. Возврат денежных средств
В случае отмены бронирования, для возврата денежных средств пользователь должен заполнить стандартный бланк заявления на возврат денежных средств.
Возврат переведённых денежных средств, производиться на Вашу банковскую карту в течении 10-30 рабочих дней.
( срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту)