Останавливались в этом отеле в марте 2024 года на две ночи с семьей, до этого много раз были в Костроме в других отелях, на сегодняшний день «круиз» в моем рейтинге на первом месте. Номера комфортные, персонал вежливый, есть услуга еда в номер, были с маленьким ребенком, ему предоставили кровать по запросу , просили вид на Волгу, и здесь нас услышали ! Отдельно я хочу отметить завтраки в этом отеле , мы много где были, в разных странах, отелях мирового уровня, но что могу сказать , без преувеличения завтрак самый лучший здесь, а подача какая ! Лучше чем в 4х сезонах на Сейшелах ! Если будут места в этом отеле, а бывает часто, что они заранее выкуплены ) то обязательно приедем сюда летом ! Всем очень рекомендую! Не пожалеете !
Отдыхали тут на 23е февраля, если сказать одним словом - это один из лучших отелей в которых нам довелось останавливаться. Номер чистый, панорамные окна это моя любовь. Вид на Волгу прекрасен, думвю летом он будет еще лучше. Завтраки очень вкусные, два блюда на выбор, этим завтраком можно наесться до ужина)))) Вечером посетили ресторан при отеле. Всё на высшем уровне, обслуживание, еда. Рекомендую этот отель всем, кто хочет ощутить комфорт и вкусно покушать) Администратор Светлана, была дружелюбна и сразу располагает на комфорт. Планируем вернуться летом еще раз сюда, уже всей семьей.
Самое приятное - внимательность и доброжелательность персонала. Именно это в первую очередь выгодно отличает отель Cruise от конкурентов, которые значительно меньше внимания уделяют этому аспекту. Отличный ресторан, и по кухне, и по обслуживанию. Хотя, заметно, что на ужине работают более опытные официанты, чем на завтраке. Тем не менее, у всех заметно искреннее желание сделать так, чтобы гость остался доволен. Очень приятно быть гостем отеля. Обязательно вернёмся вновь.