Отзывы наших гостей
На этой странице, Вы сможете оставить свой отзыв, который будет принят к сведению нашим руководством. Чтобы заслужить звание лучшего отеля Костромы, мы держим с гостями максимально тесную обратную связь и стараемся прислушиваться к Вашим советам.
  • Алексей
    20 ноября, 2022
    Проживали в этом замечательном отеле в период с 18 по 21 ноября 2022 года!!!
    Место очень тёплое и уютное!
    Расположение отеля на берегу реки Волга!
    Вид из окон шикарный!
    Особая признательность руководству и персоналу, культурное и внимательное отношение к клиентам!
    Номера чистые и ухоженные!!!
    Однозначно рекомендуем этот отель !!!
    --
    Добрый день, Алексей.
    Спасибо за прекрасный отзыв. Нам приятно, что вы выбрали наш отель для своего отдыха в г.Костроме. Надеемся увидеть Вас вновь у себя в гостях.
  • Анастасия
    16 ноября, 2022
    За жизнь отдыхала в разных городах и странах, но такого высочайшего уровня сервиса пожалуй видела считанные разы.
    В этом отеле прекрасно все, начиная с персонала и заканчивая потрясающими локациями. В номере все продумано до мелочей, а чудесные записки с приятными пожеланиями только поднимают настроение. Вид на Волгу из номера - отдельная сказка. Кровать максимально удобная. Очень понравилась возможность по желанию выбрать удобную для себя подушку за смешную доплату.
    И ресторан! Он попал в самое сердце! Кухня что-то с чем-то. До сих пор вспоминаем авторские решения с ностальгией.
    Обязательно приедем сюда вновь!
    --
    Добрый день, Анастасия
    Спасибо за  прекрасный отзыв. Нам приятно, что Вы смогли насладиться отдыхом и сервисом в нашем отеле. Надеемся увидеть Вас вновь у себя в гостях.
  • Наталия
    25 сентября, 2022
    Отель очень хорош! Понравилось всё: обстановка, отношение персонала, обслуживание номера. В номере чистота, белое белье и полотенца. За чудесные завтраки отдельное спасибо! Безусловно будем рекомендовать отель и сами остановимся только здесь!
    --
    Добрый день, Наталия.
    Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы смогли насладиться  отдыхом и сервисом в нашем отеле. Будем рады видеть Вас вновь у себя в гостях.
  • Елена
    03 октября, 2022
    Прекрасный отель и ресторан с авторской кухней. Много раз путешествовали по Золотому кольцу России и, пожалуй, впервые встретили такой высокий уровень комфорта и качественное обслуживание как в самом отеле, так и в ресторане. Авторская кухня и подача блюд - это чистый восторг. По всем критериям заслуживает хотя бы одной звезды Мешлен. То есть, если будете в Костроме, обязательно посетите этот ресторан.
    Очевидно, что хозяева отеля и ресторана с любовью относятся к своему детищу, персонал внимательный и высокопрофессиональный. Кроме того соотношение цена/качество вполне адекватное (учитывая средний ценник по Золотому кольцу))).
    Без сомнения рекомендую.
    --
    Добрый день, Елена
    Спасибо за  прекрасный отзыв. Нам приятно, что Вы смогли насладиться отдыхом и сервисом в нашем отеле. Надеемся увидеть Вас вновь у себя в гостях
  • Татьяна
    23 сентября, 2022
    Лучший отель!
    --
    Добрый день, Татьяна.
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас вновь у себя в гостях.
  • Елена Вячеславовна Оксенойд
    09 сентября, 2022
    Огромное спасибо всему коллективу отеля за великолепный сервис и идеальный отдых.
    О вас есть упоминание в нескольких моих статьях, высылаю ссылку на последнюю аудио-публикацию:13 августа-День Костромской области: https://zen.yandex.ru/video/watch/630cfa71efce7d12048a474f
    --
    Добрый день, Елена Вячеславовна.
    Благодарим Вас за чудесный отзыв.Нам приятно, что Вы вновь и вновь выбираете нас. Надеемся на скорую встречу!
  • Антонина
    28 августа, 2022
    Впечатления от отеля самые лучшие. Номер 205 оформлен современно и лаконично. Есть веранда с видом на Волгу и город. Приятно пить кофе, наблюдая за огнями ночного города. Ресторан приятно порадовал. Кухня замечательная, шеф повару респект. Подача блюд интересная, официанты - молодые ребята очень вежливые, внимательные. На просьбы персонал отеля реагирует сразу, все вопросы решаются без задержек.
    Хотелось бы, чтобы при такой прекрасной территории ещё бы сделали благоустроенный пляж.
    Всё порадовало. Буду рекомендовать Ваш отель друзьям и знакомым. Желаю Вам дальнейшего развития и процветания!
    --
    Добрый день, Антонина.
    Благодарим Вас за прекрасный отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравился отдых в нашем отеле и ресторане "Круиз". Надеемся, что в ближайшее время сможем увидеть Вас вновь у себя в гостях.
  • Александр
    26 августа, 2022
    Отель очень понравился.
    Красивый и удобный номер, доброжелательный персонал и потрясающий авторский завтрак.
    Рекомендую.
    --
    Добрый день, Александр.
    Благодарим Вас  за отзыв. Всегда рады видеть Вас у себя в гостях.
  • Полина
    25 августа, 2022
    Я была в Вашем прекрасном ресторане и мне очень понравилась кухня, вкусно. Понравился сам ресторан и его атмосфера. Отдельно хочу поблагодарить официанта Семена Гредникова. Очень приятный молодой человек, хорошо относится к гостям и уважительно к ним обращается. Можно попросить руководство ресторана отметить его работу, пожалуйста
    --
    Добрый день, Полина
    Благодарим Вас чудесный отзыв нашему  ресторану "Круиз". Нам очень приятно, что Вы оценили профессионализм нашего официанта Семёна. Спасибо.
    Всегда рады видеть Вас у себя в гостях.
  • Оксана
    23 августа, 2022
    Это один из лучших отелей в котором я останавливалась. Сюда хочется вернутся. Завтраки выше всяких похвал. Спасибо за гостеприимство! Не хватило только благоустроенного пляжа и кофемашины.
    --
    Добрый день, Оксана
    Благодарим Вас чудесный отзыв нашему отелю и ресторану "Круиз".
    Надеемся увидеть Вас вновь у себя в гостях.
  • Людмила
    18 августа, 2022
     Отель приятно удивил. Останавливались в номере 203 - "Люкс". Номер хорошо отделан, чистый, в ванной комнате особенно порадовала ванна с массажем и хороший напор воды (ванна наполняется быстро). Отделка номера, на мой взгляд, темновата: в отпуске хочется более радостных цветов. Балкон большой и комфортный, было приятно провести ужин за столиком именно там. Завтра - выше всяких похвал, но можно добавить "изюминок" плана "хэшбраун с угрём" и "утка в карамели"; было бы здорово, если бы в дополнение были фрукты в свободном доступе.
    Отличная парковка: свободная, даже во время мероприятий в ресторане, собственное ТС можно увидеть с балкона, удобно парковаться с прицепом.
    --
    Добрый день, Людмила.
    Благодарим Вас чудесный отзыв нашему отелю и ресторану "Круиз".
    Надеемся увидеть Вас вновь у себя в гостях.
  • Людмила
    17 августа, 2022
     Мне очень понравился отель «Круиз». Номера с видом на Волгу, на балконе с прозрачными стёклами - ощущение, что находишься на теплоходе. Кафе на открытой веранде и ресторан. Еда вкусная от профессионального повара, авторские блюда. Завтраки входит в стоимость номера. Бизнес ланчи недорого с авторскими блюдами, полный ланч 590 рублей. Официанты улыбаются. Предлагаются экскурсии. Расположение отеля удобное, около моста через Волгу. Спасибо за отдых.
    --
    Добрый день, Людмила. Благодарим Вас за прекрасный отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали наш отель для своего отдыха. Надеемся увидеть Вас вновь у себя в гостях.
  • Векшин Николай
    16 августа, 2022
    Всё восхищение сам отель а кухня отличная рекомендую всем любителям
  • Галина Филиппова
    01 августа, 2022
    Великолепный отель и персонал. Кухня выше всяческих похвал!!! Обязательно приедем еще раз.
    Спасибо за такой высокий уровень обслуживания !!!!
  • Лилия Кудрина
    20 июля, 2022
    Гостиница Отлично всё питание очень вкусно всё отлично и мы собираем ещё раз
  • Наталья
    19 июля, 2022
    Отель хороший, завтраки хорошие, месторасположение хорошее, рядом пляж, прекрасный вид из окна. Кровати удобные. Доп. место - раскладушка, учитывайте это. Если есть желание прогуляться пешком до центра города, то только на транспорте или 25 минут через мост. Это обидно.
    А так - всё очень хорошо.
  • Светлана
    19 июля, 2022
    Останавливались в отеле Круиз с 8 по 10 июля.В целом отель оставил приятное впечатление,все новое,постельное белье чистое,персонал дружелюбный и клиент ориентированный!
    Есть замечания,но они не снижают общее впечатление)) во первых это слышимость между номерами.....мы среди ночи проснулись оттого,что соседям за стеной очень захотелось поговорить,и хотя они говорили тихо,но мы слышали каждое слово,не выспались,в результате.
    И территория у отеля явно требует доработки,хотелось бы,чтобы ее сделали более уютной и автомобильную дорогу было не так заметно.
    Завтраки бесспорно очень вкусные,но порция довольно маленькая,например блинчики с мясом-это всего два малюсеньких блинчика,которыми явно не наешься.
    Цены в ресторане на веранде выше иных московских ресторанов,что тоже неприятно удивило....
    Желаю отелю развития и процветания!!!!
  • Римма
    06 мая, 2022
    Остановились в отеле "Круиз" с 30 апреля по 03 мая 2022 года! Это супер! Всё предусмотрено, до мелочей, для комфорта и отдыха! Респект владельцу! Респект персоналу! А повару двойной респект!!! Завтраки -это праздник сердца!!!
  • Елена
    15 марта, 2022
    Отель очень понравился. Особенно хотелось бы отметить завтраки - выше всяческих похвал! Местоположение - Шикарное. Жаль, что были у вас в марте, когда Волга была замёрзшая. Летом, наверняка, вид ещё более шикарный!
  • Ольга Шелест
    11 июля, 2022
    Отличный отель, много маленьких приятных сюрпризов, которые создают уникальную и комфортную атмосферу. Чисто, тихо, спокойно. Очень внимательный и доброжелательный персонал, как в отеле, так и в ресторане. Замечательные разнообразные завтраки, большие порции, все очень вкусно. Большое спасибо администраторам на ресепшен, администратору ресторана Евгению и шеф-повару. Мы обязательно приедем к вам еще.
  • Ольга
    07 июля, 2022
    Уже шестой год подряд останавливаемся в отеле "Круиз". Нравится всё :уютный номер, удобные кровати, прекрасная терраса с креслами и видом на Волгу, шикарные завтраки. А какие закаты можно наблюдать на крыше отеля! В этот раз завтраками, обедали и ужинали в отеле. И всё равно не смогли попробовать все шедевры от шеф - повара. Есть уже много любимых блюд, но каждый год появляются новинки. В этом году приятно удивил салат из креветок с малиновым желе, необычное сочетание оказалось очень приятным на вкус.
    Также хочется отметить доброжелательный персонал, все возникающие проблемы оперативно решались. Обязательно приедем ещё.
  • Ксения Сергеевна
    10 июля, 2022
    Здравствуйте!

    Я отдыхала в отеле с 04.07 до 07.07.2022. Хочу поблагодарить администрацию и персонал отеля за мой отличный отдых! Прекрасный номер, в котором было всё для комфортабельного проживания, вкусные авторские завтраки, прекрасные бизнес ланчи. Персонал отеля очень отзывчивый, в "Круизе" царит дружелюбная обстановка! Обязательно приеду к Вам еще!!! Спасибо,что Вы есть!
  • Ольга
    05 июля, 2022
    Отдыхаем в отеле "Круиз" уже шестой год подряд. На наш взгляд, это лучший отель в Костроме для летнего отдыха. Уютные номера, удобные кровати, терраса с видом на Волгу, на которой можно посидеть в плетеных креслах и полюбоваться проходящими мимо кораблями. А какие потрясающие завтраки! Глаза разбегаются от меню, хочется всё попробовать, а надо выбрать 2 блюда. В этом году наши фавориты хашбраун с языком и брускеты с телятиной . Обедать и ужинать ходили на крышу. Обслуживание замечательное, официанты очень быстро приносили нам заказы, ещё и рассказывали состав блюд, приятно. А какие потрясающие фото можно сделать с крыши на фоне заката!
    Особую благодарность хочется выразить администратору Ларисе, которая очень оперативно решала возникающие проблемы, и Ксении, которая уже несколько лет помогает нам с сестрой бронированием номеров рядом. Через год опять приедем.

  • Ольга
    05 июля, 2022
    Останавливались в отеле со 2 по 4 июля 2022 г. Уже шестой год подряд приезжаем в "Круиз". Считаем этот отель лучшим для летнего отдыха в Костроме. Комфортные номера, большие террасы с плетеной мебелью, великолепные завтраки и отзывчивый персонал. А какие замечательные фото можно сделать вечером на крыше! Закат, кораблики, Волга, мост... И возможность насладиться авторской кухней от потрясающего шеф-повара Дениса Беляева. Уже есть любимые блюда, но каждый год в меню появляются новинки, которые тоже хочется попробовать. Обязательно приедем ещё. Спасибо за чудесный отдых!
  • Татьяна
    05 июля,2022
    Шикарный отель, прекрасный вид на Волгу и город! Замечательный персонал, отдельный респект ребятам работающим на Веранде за уютный вечер
  • Ольга
    12 июля, 2022
    Отличный отель! Незабываемые 3 дня! Шикарный номер с видом на Волгу! Удобный большой балкон! Уборка номера, оснащение, все на высшем уровне! Отдельное спасибо шеф повару! Уровень очень высокий, цена качество! Буду рекомендовать всем!!! Спасибо персоналу отеля и ресторана!!
  • Ольга
    16 июля, 22
    Шикарный отель, расположение, уют, все необходимое в номере есть, просторные номера, уборка номера, все на 5!!! Отдельное спасибо шеф повару ресторана! Кухня отличная, цена качество! Спасибо всему персоналу отеля и ресторана за незабываемые 4 дня!!!
Error get alias